Trong thời đại công nghệ số, doanh nghiệp muốn phát triển vượt trội, được khách hàng biết đến nhiều hơn và bỏ xa đối thủ thì buộc phải ứng dụng phần mềm tự động trong quản lý, điều hành, giám sát, bảo trì công việc,...

Các phần mềm công nghệ thông minh ra đời không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý, vận hành, bảo trì và theo dõi toàn bộ tài sản của doanh nghiệp. Vậy CMMS là gì? CMMS mang đến những lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?

CMMS Là Gì? Những Lợi Ích Của FieldCheck Doanh Nghiệp Không Nên Bỏ Qua

#1. CMMS Là Gì?

CMMS (Computerized Maintenance Management System) là một giải pháp phần mềm tối ưu quy trình quản lý, theo dõi, tự động hoá, triển khai các hoạt động bảo trì cho doanh nghiệp.

Phần mềm này giúp người quản lý theo dõi được tất cả các thiết bị, tài sản của doanh nghiệp. Đồng thời, nó tập trung lưu trữ mọi thông tin bảo trì như: Lên lịch bảo trì, theo dõi lịch sử bảo trì, thông số tài sản, quản lý hàng tồn kho, quản lý nhân viên, theo dõi nhiệm vụ bảo trì,...

Sử dụng CMMS, các nhà quản lý sẽ lập kế hoạch và lên lịch công việc khoa học hơn. Dựa vào kế hoạch làm việc chi tiết, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tiến hành công việc nhanh chóng, an toàn, hiệu quả.

CMMS Là Gì? Trọn Bộ Kiến Thức CMMS Doanh Nghiệp không Thể Bỏ Qua

CMMS là phần mềm quản lý bảo trì thiết bị tối ưu chi phí cho doanh nghiệp

#2. Các Tính Năng Cần Có Của Phần Mềm CMMS

2.1. Theo Dõi Công Việc Bảo Trì

Với tính năng này, người quản lý có thể chọn lựa thiết bị, máy móc hỏng, mô tả lỗi,...để phân công cho từ nhân viên kỹ thuật xử lý. Theo dõi công việc bảo trì bằng phần mềm CMMS giúp nhân viên kỹ thuật hoàn thành và báo cáo công việc nhanh chóng.

Sau khi sửa chữa xong, nhân viên bảo trì chỉ cần đánh dấu công việc “hoàn thành”, người quản lý sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.

2.2. Lên Kế Hoạch Bảo Trì

Khi bắt đầu lập kế hoạch, nhóm nhân viên bảo trì cần có lịch bảo trì đáng tin cậy. Phần mềm CMMS sẽ tự động gợi ý lên kế hoạch công việc định kỳ. Đồng thời, nó gửi thông báo nhắc nhở đến từng nhân viên.

Kế hoạch bảo trì khoa học giúp doanh nghiệp hạn chế tối đa tình trạng quá tải công việc, và đảm bảo không bị sai sót ở bất cứ nhiệm vụ nào.

2.3. Kiểm Soát Và Yêu Cầu Nhân Viên Bảo Trì

Nhân viên bảo trì phải thường xuyên nhận yêu cầu công việc từ quản lý và các bộ phận, phòng ban khác. Có thể đó là nhân viên vận hành thiết bị từ dây chuyền sản xuất khi máy móc gặp sự cố.

Hoặc yêu cầu bảo trì thiết bị từ các phòng ban hành chính. Cũng có thể là sự cố khi khách hàng gặp phải về lỗi kỹ thuật khi sử dụng sản phẩm. Phần mềm quản lý thiết bảo trì thiết bị CMMS là công cụ tiếp nhận, xử lý và theo dõi tình trạng của các yêu cầu đó.

CMMS Là Gì? Trọn Bộ Kiến Thức CMMS Doanh Nghiệp không Thể Bỏ Qua

Kiểm soát và yêu cầu nhân viên bảo trì qua điện thoại di động

2.4. Lưu Lịch Sử Bảo Trì

Nhiều nhóm bảo trì phải xử lý những tài sản có tuổi thọ 10, 20, thậm chí là 30 năm. Nhóm tài sản này có lịch sử sửa chữa, bảo trì dày đặc. Vì thế, khi có sự cố xảy ra, bạn phải nắm rõ tình huống và phương pháp xử lý của những lần trước đó.

Sau khi thiết bị được sửa chữa, mọi thông tin sẽ được lưu lại trong lịch sử bảo trì máy móc. Các nhân viên bảo trì có thể xem lại nhiều lần trước khi xử lý sự cố ở lần tiếp theo.

2.5. Giám Định Và Chứng Nhận

Nhiều hệ thống phần mềm CMMS lưu lại lịch sử mỗi hành động bảo trì của thiết bị. Những thông tin được lưu đều trải qua quá trình kiểm định và không thể thay đổi.

Vì thế, lịch sử bảo trì, bảo dưỡng thiết bị cực kỳ hữu ích hữu ích trong trường hợp bị tai nạn, yêu cầu bảo hiểm. Người giám định có thể dựa vào lịch sử bảo trì để xác minh xem công việc đã hoàn thành hay chưa.

Phần mềm quản lý bảo trì thiết bị CMMS sẽ lưu lại mọi dữ liệu trên hệ thống, nên việc chuẩn hoá theo chứng chỉ ISO rất dễ dàng, tiện lợi.

#3. Những Lợi Ích Của Hệ Thống Phần Mềm Quản Lý Bảo Trì CMMS

FieldCheck hỗ trợ quản lý bảo trì CMMS như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong các nội dung chính dưới đây.

3.1. Giảm Chi Phí Bảo Trì Tổng Thể

Có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng phần mềm CMMS đã tối ưu được chi phí bảo trì thiết bị hiệu quả. Phần mềm với những tính năng thông minh giúp cải thiện năng suất làm việc của kỹ thuật viên.

Đặc biệt là trong trường hợp kỹ thuật viên phải thực hiện khối lượng công việc lớn trong thời gian ngắn. Ngoài ra, phần mềm CMMS còn giúp doanh nghiệp:

  • Giảm số lượng sự cố, kéo dài tuổi thọ cho máy móc, thiết bị.
  • Giảm chi phí nhân công, đội ngũ kỹ thuật nhờ cắt giảm giờ OT và tăng năng suất làm việc.
3.2. Giảm Thời Gian Chết

Sự cố máy móc bất ngờ là “cơn ác mộng” với nhà quản lý bảo trì. Những sự cố này khiến hệ thống sản xuất của doanh nghiệp phải ngừng hoạt động. Thời gian chết của máy móc và trong năng suất của nhân viên tăng lên dẫn đến những thiệt hại nghiêm trọng.

Các nhà quản lý ước tính, chi phí thời gian chết của một doanh nghiệp sau mỗi lần máy móc gặp sự cố khoảng 100.000$/giờ. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh số, chất lượng sản phẩm và uy tín của doanh nghiệp.

Để khắc phục sự cố, doanh nghiệp cần có kế hoạch bảo trì chủ động, tích hợp nhất quán và khoa học với phần mềm quản lý, bảo trì thiết bị CMMS.

3.3. Tăng Năng Suất Công Việc

Bên cạnh việc rút ngắn thời gian chết phần mềm quản lý và bảo trì thiết bị CMMS còn có tác dụng gia tăng hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Ứng dụng phần mềm khi kiểm tra, theo dõi hoạt động bảo trì, KPIs bảo trì, tiến độ làm việc của đội ngũ nhân viên trên hệ thống điện tử.

Điều này giúp nhà quản lý dễ dàng kiểm soát, chẩn đoán sự cố máy móc. Từ đó phát hiện và sửa chữa kịp thời những sự cố có thể xảy ra trong quá trình thiết bị hoạt động.

3.4. Kiểm Soát Hàng Tồn Kho

Phần mềm quản lý bảo trì CMMS của FieldCheck giúp quá trình quản lý, kiểm soát hàng tồn kho, phụ tùng thay thế,...dễ dàng, hiệu quả hơn. Ứng dụng này giúp đội ngũ kỹ thuật biết được trong khi đang có công cụ, thiết bị, phụ tùng thay thế nào và sử dụng phù hợp.

Điều này giúp rút ngắn thời gian khắc phục sự cố. Giảm thời gian chết của máy móc, thiết bị. Từ đó tiết kiệm tối đa chi phí phát sinh trong kỳ của doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý bảo trì CMMS giúp doanh nghiệp theo dõi chi tiết hàng tồn kho, công cụ, phụ tùng thay thế,...trong khó. Nhờ đó kế hoạch sửa chữa máy móc, bảo trì phòng ngừa trong kỳ diễn của doanh nghiệp diễn ra thuận lợi.

CMMS Là Gì? Trọn Bộ Kiến Thức CMMS Doanh Nghiệp không Thể Bỏ Qua

Kiểm soát hàng tồn kho đơn giản, rõ ràng, chi tiết

3.5. Theo Dõi Tài Sản Và Dữ Liệu Quan Trọng

Phần mềm CMMS, giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi tài sản và các dữ liệu quan trọng. Chi tiết tính năng theo dõi tài sản và tài liệu bao gồm:

  • Giám sát chính xác thứ tự các công việc.
  • Theo dõi lịch sử bảo trì
  • Lập hoá đơn mua bán tài sản, thiết bị.
  • Báo cáo, phân tích kết quả bảo trì sản phẩm.
  • Quản lý hàng tồn kho và tài sản của doanh nghiệp.
  • Thu thập, phân tích tình trạng tài sản và bảo trì thông minh.
  • Lập báo cáo và xác định KPIs bảo trì và phân phối công việc cho nhân viên.

Tất cả những điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát tài sản, tình trạng máy móc, thông tin bảo trì cụ thể để đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.

3.6. Đảm Bảo An Toàn Cho Người Lao Động

Với ứng dụng CMMS sức khoẻ và an toàn của người lao động sẽ được đảm bảo. Bởi phần mềm cung cấp cho doanh nghiệp nhiều tính năng thông minh như:

  • Yêu cầu an toàn cơ bản
  • Theo dõi nhật ký kiểm tra sức khoẻ của nhân viên.
  • Theo dõi độ an toàn của máy móc.
  • Giúp nhân viên dễ dàng nắm bắt thông tin, kế hoạch bảo trì thiết bị.
3.7. Giảm Làm Việc Ngoài Giờ

Ứng dụng phần mềm CMMS trong quản lý, bảo trì thiết bị giúp nhân viên có trách nhiệm cao hơn. Nhà quản lý cũng dễ dàng biết được kỹ sư bảo trì có thực hiện đúng công việc, đúng thời gian hay không.

Nguyên nhân là do sau khi nhân viên hoàn thành công việc nhà quản lý sẽ nhận được thông báo trên hệ thống. Điều này giúp đảm bảo nhân viên không rảnh rỗi.

Đồng thời hạn chế tình trạng nhân viên bận bịu với cả núi công việc cùng 1 lúc. Khi công việc được phố bổ đều đặn, sẽ giảm thời gian làm việc ngoài giờ không cần thiết.

CMMS Là Gì? Trọn Bộ Kiến Thức CMMS Doanh Nghiệp không Thể Bỏ Qua

Kiểm soát công việc của nhân viên và giảm thời gian làm việc ngoài giờ

Những Đối Tượng Doanh Nghiệp Nào Nên Sử Dụng Phần Mềm CMMS

Bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phần mềm quản lý bảo trì CMMS. Bởi đây là phần mềm giúp doanh nghiệp lên kế hoạch và quản lý hoạt động bảo trì hiệu quả hơn. Dưới đây là một số đối tượng nên sử dụng phần mềm CMMS của FieldCheck.

#1. Ngành Công Nghiệp Sản Xuất

Ngành công nghiệp sản xuất, đặc biệt là các công ty sản xuất sở hữu nhiều dây chuyền, máy móc, xe nâng hàng, các thiết bị nặng,...yêu cầu bảo trì thường xuyên.
Việc ứng dụng công nghệ phần mềm CMMS của FieldCheck sẽ mang lại nhiều lợi ích trong việc quản lý vận hành, chi phí sửa chữa, bảo trì, thay thế và nhân sự kỹ thuật.

#2. Cơ Sở Vận Tải Của Tòa Nhà

Cơ sở vận tải toà nhà bao gồm các công ty quản lý tòa nhà, chung cư, rạp chiếu phim, toà nhà chính phủ, v.v. Mọi thiết bị trong các tòa nhà đều cần phải bảo trì thường xuyên để đảm bảo vận hành an toàn.

Phần mềm quản lý bảo trì thiết bị CMMS sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề cấu trúc, HVAC, các vấn đề cung cấp nước, thang máy và thiết bị.

#3. Công Ty Vận Tải

Công ty vận tải liên quan đến vận chuyển nên sở hữu nhiều xe cộ, phương tiện giao thông. Đây là ngành đặc biệt cần đến các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng.
Ứng dụng phần mềm CMMS của FieldCheck giúp việc kiểm tra, phát hiện lỗi, nhắc nhở thời gian bảo trì nhanh chóng và khoa học.

#4. Ngành Giao Thông Vận Tải

Ngành giao thông vận tải sở hữu các công trình đường sá, đường ống dẫn nước, cáp quang trải dài trên diện tích rộng. Phần mềm CMMS sẽ giúp bạn quản lý hệ thống bảo trì phức tạp, giữ máy móc vận hành trơn tru.

CMMS Là Gì? Trọn Bộ Kiến Thức CMMS Doanh Nghiệp không Thể Bỏ Qua

FieldCheck tích hợp tính năng giống như phần mềm CMMS chuyên dụng

FieldCheck tích hợp tính năng giống phần mềm CMMS, hỗ trợ bạn tạo nhiệm vụ để kiểm tra tình trạng thiết bị tại nơi làm việc. Thông qua đó, bạn sẽ nắm được tình trạng của máy móc.

Nếu xảy bất kỳ trường hợp gì, bạn cũng thể báo cáo ngay lập tức cho những người chịu trách nhiệm một cách nhanh chóng. Theo đó, các vấn đề sẽ được phát hiện và giải quyết kịp thời.

Bạn sẽ không còn lo lắng tình trạng đình trệ của máy móc hay hư hỏng khi cần thực hiện công việc quan trọng nào đó. Trên đây là những thông tin cho biết CMMS là gì, tính năng và lợi ích mà ứng dụng mang đến cho doanh nghiệp.

Hy vọng kiến thức FieldCheck cung cấp sẽ hữu ích với bạn. Nếu bạn muốn trải nghiệm sản phẩm hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ với chúng tôi để đặt lịch sớm.