FieldCheck | EC顧客のチャットボット対応による

飲食業界の事例

Facebook Messengerによる効率的な販売サポートの実施及び商品売上の最大化を実現。Chatbotが最適な商品情報を顧客趣向により自然な会話のような形で回答します。チャットからウェブサイトに遷移し顧客売上につなげることが可能です。

正しい商品を正しい顧客に、正しいタイミングで推薦するのは特にオンラインでは難解です。チャットボットを利用することで適切なタイミングで商品情報を提示し、洗剤顧客をECサイトに遷移させることが可能になります。

オーダーがモバイルから入力することで管理ツールにリアルタイムで同期されます。

在庫管理をモバイル化することで簡略化、店頭在庫の状況管理を簡易にします。

営業チームは店頭リストを見ながら活動。活動の管理及び生産性が向上します。

モバイルGPSの活用により管理者は現場の様子をよりしっかりと把握できます。

全てが揃った管理ツールによって、現状を容易に把握しPDCAサイクルを加速することができます。